¿Qué es un código corto?
Algunas aplicaciones que puede descargar en su teléfono requieren que ingrese un código de verificación (que se le envió por mensaje de texto SMS) para confirmar su cuenta. El texto que envían estas aplicaciones a veces se denomina "código corto", "código de seguridad" o "código de verificación".
Cómo verificar tus aplicaciones
Desafortunadamente, debido a que nuestro servicio telefónico CDMA utiliza una aplicación de llamadas VoIP, en lugar del marcador que viene con el teléfono, estos códigos cortos no funcionarán.
Las aplicaciones envían un mensaje de texto al número que detecta que está integrado en su teléfono. Este es el mismo número que verá en Configuración, y es diferente de su número de teléfono FreedomPop. Como el número de FreedomPop es su número de teléfono principal, no recibirá esos mensajes de texto.
Estamos buscando soluciones para los códigos cortos, pero por ahora, intente usar métodos alternativos para verificar o autorizar sus aplicaciones.
Por ejemplo, muchas aplicaciones le permiten ingresar el número de teléfono que desea verificar, en lugar de utilizar el que detecta automáticamente. En este caso, puede ingresar su número de FreedomPop.
Otros le permiten autorizar su cuenta por correo electrónico. Consulte las preguntas frecuentes proporcionadas por la aplicación en cuestión para ver si esta es una opción. Si tiene alguna pregunta adicional, haga clic aquí para saber cómo contactarnos.