¿Ves el estandarte?
Inicie sesión en su cuenta en my.freedompop.com . Si ve una pancarta que dice '¡ Conéctese a Internet LTE rápido y relajado de FreedomPop! ', entonces puede cambiar su tarjeta SIM global a la tarjeta SIM LTE más rápida.
Si no ve este banner en su cuenta, deberá realizar una compra por separado para la tarjeta SIM LTE , utilizando una dirección de correo electrónico diferente. Visite nuestra página de tienda para realizar una compra por separado de la tarjeta SIM LTE , utilizando un correo electrónico de cuenta diferente.
Cómo obtener la nueva SIM
Siga estos pasos cuidadosamente para actualizar su SIM . Para que pueda actualizar su SIM 3G, tendrá que pedir una nueva SIM LTE gratis. Se aplicará una tarifa de envío según su ubicación. Su número de teléfono seguirá siendo el mismo.
Paso 1: Para pedir la nueva SIM LTE , haga clic en el enlace "Haga clic aquí para actualizar " en el banner.
Paso 2: serás redirigido a la siguiente página. Haga clic en el botón " Actualizar a la nueva SIM LTE ". Se lo dirigirá a una página que muestra todas las características de la nueva SIM .
Paso 3: Si la dirección es correcta, haga clic en "Solicitar SIM " o edite la dirección haciendo clic en el botón Editar.
Paso 4: Después de realizar el pedido, recibirá una ventana emergente de "pedido exitoso" y recibirá una confirmación por correo electrónico.
Por favor espere 7-10 días para la entrega.
Cómo activar la nueva SIM
Cuando llegue su nueva tarjeta SIM LTE , vuelva a iniciar sesión en su cuenta FreedomPop y una vez más, haga clic en el banner "Click Here To Upgrade."
Paso 1: esta vez, seleccione "Ya recibí una nueva SIM ".
Paso 2: serás redirigido a la siguiente página. Si el ICCID (el número de serie de la tarjeta SIM ) no aparece automáticamente, ingrese el ICCID que está etiquetado en su sim y haga clic en "Validar".
Paso 3: haga clic en "Iniciar transferencia". El proceso tardará un par de minutos en completarse.
Paso 4: retire la tarjeta SIM anterior e inserte la nueva tarjeta SIM LTE .
Usando su tarjeta SIM - Teléfonos
Debe usar su tarjeta SIM con un teléfono GSM desbloqueado. Si aún no tiene uno, puede visitar nuestra página de compras para comprar uno de nosotros. Asegúrese de que el dispositivo que seleccione tenga (GSM) en el título. Tenga en cuenta: los dispositivos GSM comprados con nosotros vienen con una tarjeta SIM LTE preinstalada. Para continuar usando su propia tarjeta SIM (que contiene su número de teléfono y detalles de la cuenta) retire la tarjeta SIM que se encuentra dentro del teléfono desbloqueado GSM e inserte la tarjeta con los detalles de su cuenta.
Haga clic aquí para aprender cómo colocar su tarjeta SIM en su teléfono
Una vez que tenga su nueva tarjeta SIM , dentro de su dispositivo, debe configurar los ajustes de red APN para que los datos funcionen. Haga clic en uno de los siguientes enlaces para obtener instrucciones de configuración de APN.
Haga clic aquí para ver los pasos de configuración de APN en su teléfono Android.
Haga clic aquí para ver los pasos de configuración de APN en su iPhone.
Usando su tarjeta SIM - Hotspots
Debe usar su tarjeta SIM con un punto de acceso móvil GSM desbloqueado. Si aún no tiene uno, puede visitar nuestra página de compras para comprar uno de nosotros. Asegúrese de que el dispositivo que seleccione tenga (GSM) en el título. Tenga en cuenta: los dispositivos GSM comprados con nosotros vienen con una tarjeta SIM LTE preinstalada. Para continuar usando su propia tarjeta SIM (que contiene su número de teléfono y detalles de la cuenta), retire la tarjeta SIM que se encuentra dentro del punto de acceso GSM desbloqueado e inserte la tarjeta con los detalles de su cuenta.
Haga clic aquí para aprender cómo colocar su tarjeta SIM en su punto de acceso
Mientras esté usando su tarjeta SIM con un dispositivo de punto de acceso GSM desbloqueado, no necesita preocuparse por los pasos de configuración. No se necesita configuración APN.
Esa es la lista completa de pasos. Puede disfrutar de las velocidades 4G a la velocidad del rayo. Si tiene alguna pregunta o inquietud, lea este artículo para saber cómo ponerse en contacto con un representante de FreedomPop.