Se requieren RMA para devoluciones
Si devuelve un dispositivo a FreedomPop sin que se le emita un número de Autorización de devolución de material ( RMA ), entonces no será elegible para un reembolso o cambio.
Nuestros dispositivos se envían y devuelven a una instalación muy grande que sirve como nuestro proveedor de logística. Si un dispositivo no se devuelve a la dirección adecuada y con la identificación RMA adecuada, entonces puede perderse muy fácilmente en esta gran instalación.
Debe tener la dirección correcta y el número de RMA para poder devolver un dispositivo y obtener un reembolso. Contáctenos para solicitar una devolución RMA . Para conocer el proceso de RMA , haga clic aquí .