¡ADVERTENCIA!
Cancelar su cuenta desactiva inmediatamente su conexión de datos e inmediatamente perderá su número de teléfono. No podrá portar su número de teléfono una vez que cancele su cuenta.
La cuenta no se puede volver a activar después de la cancelación. Todos los datos acumulados, datos de bonificación y datos de referencia se establecerán permanentemente en CERO y no podrá recuperar ningún dato referidos. Esto incluye todos los teléfonos, tarjeta SIM y dispositivos móvil de internet.
¿Te gustaría mantener tu número actual de teléfono?
Si tiene servicio telefónico y desea transferir su número a otro operador inalámbrico, debe mantener su cuenta activa durante el proceso de transferencia.
Su nuevo operador le informará sobre su portabilidad en proceso y los pasos que deberá seguir. Haga clic aquí para obtener información sobre cómo obtener su número de cuenta y PIN para la transferencia. Una vez que se complete la portabilidad, recuerde cancelar su cuenta.
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Si tiene varias cuentas conectadas a la misma dirección de correo electrónico, podrá cancelar una de ellas sin afectar a la otra. Aunque las cuentas están conectadas (lo que significa que usa solo un inicio de sesión para acceder a todas sus cuentas) cada una tiene su propio dispositivo, servicios, llamadas, mensajes de texto y plan de datos.
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