FreedomPop ha lanzado un nuevo programa de soporte llamado FreedomPop Experts 

Los expertos son usuarios de FreedomPop seleccionados de la comunidad de FreedomPop , en función de sus contribuciones a los foros de su comunidad y su experiencia con el servicio, que brindan su apoyo al equipo de FreedomPop para responder las preguntas de nuestros nuevos usuarios.

Nuestro objetivo con este programa es resolver su problema de soporte de forma rápida y precisa. Al permitir que los miembros de la comunidad FreedomPop ayuden a otros usuarios, podemos brindar un soporte mejor y más rápido.

Los expertos de FreedomPop están disponibles para responder preguntas básicas sobre el uso de FreedomPop . Las preguntas se basarán principalmente en temas relacionados con lo siguiente:

• ¿Cómo puedo cambiar mi plan? 

 

• ¿Cómo puedo actualizar mi dirección de facturación? 

 

• ¿Cómo puedo configurar mi teléfono? 

Todas las respuestas a las preguntas de los miembros de la comunidad que reciban comentarios de expertos se identificarán claramente como provenientes de un miembro de la comunidad FreedomPop en lugar de un miembro del personal de FreedomPop . Si su pregunta no puede ser respondida por un experto, él o ella enviará su pregunta al equipo de soporte de FreedomPop para una resolución. ¿Interesado? Haga clic en el botón de abajo para registrarse.