¿Tiene problemas para conectarse a Internet con su dispositivo de punto de acceso ? Sigue las instrucciones de este artículo.
¿Estás bien conectado?
Asegúrese de seguir los pasos correctos para conectar su computadora portátil, computadora de escritorio, teléfono inteligente o tableta a su dispositivo de punto de acceso. Haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo conectarsu computadora portátil, computadora de escritorio, tableta o teléfono inteligente a la red WiFi de su punto de acceso.
¿Su punto de acceso tiene poca batería?
Desafortunadamente, su punto de acceso no funcionará correctamente si no está cargado. Si su dispositivo dice "Energía baja", cárguelo durante al menos 20 minutos y luego intente su conexión nuevamente. Si ve un error de "SIM inválida", intente quitar la batería del punto de acceso y luego vuelva a insertarla. Vuelva a encender el punto de acceso y luego intente su conexión nuevamente.
¿Se suspende la cuenta?
Inicie sesión en my.freedompop.com y eche un vistazo a la página Descripción general. Si solo le quedan 100 MB de datos o menos en su cuenta, es posible que se suspenda su servicio.
Si deshabilita la función de recarga automática, su servicio se suspenderá cuando se acerque al límite de su plan de datos.
Si esto le sucede, puede remediar esto agregando crédito a su cuenta o actualizando su plan a uno con una asignación de datos más grande.
Para agregar crédito, visite la configuración de su saldo de crédito. A partir de ahí, puede agregar $ 10 o $ 20 dólares en crédito a su cuenta. Para actualizar su plan, visite my.freedompop.com/plan.
Si su cuenta no está suspendida, siga leyendo.
Restablecer el punto de acceso
Apague su dispositivo de punto de acceso, espere 10 segundos y luego vuelva a encenderlo. Intente conectarsenuevamente después de reiniciar el dispositivo.
¿Compró una tarjeta SIM de datos solamente?
Si compró una SIM, asegúrese de que el punto de acceso con el que lo está utilizando sea un punto de acceso GSMdesbloqueado. Para ver un ejemplo de un dispositivo de punto de acceso GSM desbloqueado, eche un vistazo a estos resultados de búsqueda de eBay .
Si en su lugar compró un dispositivo de punto de acceso CDMA o Sprint, o un dispositivo que está bloqueado a un operador, su tarjeta SIM no funcionará. ¿Todavía no está seguro si su punto de acceso es compatible? Tendrá que ponerse en contacto con el minorista donde compró su producto.
Configure los ajustes de APN de su punto de acceso
APN significa nombre del punto de acceso. Es la conexión entre su proveedor de servicios (FreedomPop) y su tarjeta SIM. La configuración de APN en su dispositivo de punto de acceso permite que los servicios de datos funcionen.
Netgear Unite
Paso 1: Conecta tu punto de acceso a tu computadora a través de WiFi. ¿No estoy seguro de cómo? Haga clic aquí
Paso 2: Abre un navegador web. Cualquiera trabajará; Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Safari, etc.
Paso 3: En la barra del sitio web, escriba http: // attunite . No agregue " www. "Al principio o" .com "al final.
Paso 4: Inicie sesión con la contraseña attadmin .
Paso 5: Desde la opción de la izquierda, haz clic en Configuración.
Paso 6: Haga clic en Red
Paso 7: Haga clic en APN
Paso 8: Verás tres cajas vacías. Ingrese FreedomPop en el primer cuadro e ingrese fp.com.attz en el segundo cuadro. Deje el resto en blanco y haga clic en el signo más para enviar el nuevo APN.
Terminado: ahora ha agregado con éxito la nueva configuración de APN para su punto de acceso .
MiFi 2
Paso 1: Usando los botones en pantalla, cambie la Tecnología de red a 4G, 3G, 2G en "Configuración".
Paso 2: Para cambiar la configuración de APN, tendrá que ir a http://my.mi.fi/preferences en su computadora o teléfono inteligente, mientras esa computadora o teléfono inteligente está conectado a su punto de acceso . Haga clic aquí para aprender cómo conectar su computadora a la red de su punto de acceso.
Paso 3: Después de ir a http://my.mi.fi/preferences, se le pedirá que inicie sesión. Por defecto la contraseña es admin . Puede ver esta información en la pantalla de su punto de acceso , volviendo a Configuración y desplazándose hasta el final de la lista.
Paso 4: Ingrese su contraseña aquí.
Paso 5: Después de iniciar sesión, en la pestaña "Configuración" a la derecha, vaya a "Configuración móvil" y luego haga clic en la pestaña "APN". Reemplace el APN con fp.com.attz y guarde los cambios.
Otro punto de acceso
Deberá consultar el manual del usuario para obtener instrucciones. Si no se incluyó el manual del usuario cuando ordenó su dispositivo de punto de acceso , generalmente puede encontrar el manual del usuario en línea.
Simplemente haga una búsqueda en Google para su modelo de punto de acceso y la palabra "guía del usuario en pdf". Por ejemplo, si está utilizando el punto de acceso Alcatel LTE Linkzone, puede buscar la frase: "Alcatel Linkzone PDF user guide".