Teléfonos compatibles
Cuando reciba su tarjeta SIM por correo, deberá colocarla en un dispositivo compatible. Debe usar un teléfono inteligente GSM desbloqueado con Android (4.0+) o iOS (7.0+) con su tarjeta SIM FreedomPop. Su SIM llegará a una tarjeta con los tres tamaños de tarjeta SIM posibles: Micro SIM (la más grande), Mini SIM (la mediana) y una Nano SIM (la SIM más pequeña).
¿Su dispositivo tiene una cubierta posterior extraíble?
No estoy seguro
Todos los dispositivos iPhone tienen baterías que no son reemplazables. Esto significa que, si tiene un iPhone, haga clic aquí para obtener instrucciones sobre la bandeja de la tarjeta SIM .
Si tiene un teléfono Android, dé la vuelta al dispositivo y examine la parte posterior. Por lo general, hay dos formas de quitar la tapa posterior de un teléfono. Primero intente quitar la tapa. Debe presionar firmemente la cubierta posterior con el pulgar y luego mover la cubierta hacia abajo, fuera del dispositivo.
Si su teléfono no funciona de esta manera, pruebe el segundo método; quitando la cubierta. Empuje la uña debajo de la esquina del teléfono e intente retirar la cubierta posterior. Si bien tendrá que usar una pequeña cantidad de fuerza para quitar la cubierta, no debería ser una lucha.
Si alguno de estos métodos funciona, su dispositivo tiene una cubierta posterior extraíble y una batería. Haga clic en la opción "Mi dispositivo tiene una cubierta posterior extraíble".
Si siente que está a punto de romper el dispositivo, no siga intentando. En ese caso, es probable que tenga un teléfono que no tenga una cubierta posterior extraíble: haga clic en la opción "Mi dispositivo no tiene una cubierta posterior extraíble".
Mi dispositivo tiene una cubierta posterior extraíble
Si puede quitar la cubierta posterior de su teléfono, debería poder insertar su tarjeta SIM debajo de la batería del teléfono:
Paso 1: Retire la tapa posterior y la batería.
Paso 2: ubique la ranura de la tarjeta SIM e inserte su tarjeta SIM
Paso 3: reemplace la batería
Paso 4: vuelva a colocar la cubierta posterior del teléfono
Vuelva a encender su dispositivo. Ahora debe configurar los ajustes de APN en su teléfono.
Mi dispositivo no tiene una cubierta posterior extraíble
Si su teléfono no tiene una cubierta posterior extraíble, deberá insertar su tarjeta SIM en el dispositivo a través de la bandeja de la tarjeta SIM . Asegúrese de que su teléfono esté apagado antes de completar estos pasos:
Paso 1: ubique el orificio de la tarjeta SIM en el costado de su dispositivo
Paso 2: inserte la herramienta SIM que viene con su teléfono (o un pequeño clip) en el orificio hasta que salga la bandeja de la tarjeta SIM .
Paso 3: coloque su tarjeta SIM en la bandeja de la tarjeta SIM
Paso 4: deslice la bandeja de la tarjeta SIM nuevamente dentro del teléfono
Vuelva a encender su dispositivo. Ahora debe configurar los ajustes de APN en su teléfono.