Señal y recargas

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Gabriel Rivera

• 11 de diciembre de 2021 02:12

Tengo inconvenientes con la señal, en ocasiones en quedo sin una sola barra de señal sin importar el lugar en el que me encuentro, me han llegado a marcar y no entra la llamada, manda directo al buzón. Y en los mensajes de texto tardó más de 20 minutos en recibirlos. Y también he tratado de hacer recargas electrónicas y me dicen que agregue mal los datos. No sé si tenga que ver qué mi número fue una portación

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  FreedomPop Community

  • 13 de diciembre de 2021 14:23

  ¡Hola Gabriel Rivera!

  Gracias por ponerte en contacto con FreedomPop. Será un gusto poder asistirte. 

  Nuestros registros indican que tu cuenta está asociada a FreedomPop México. De manera que, agradeceríamos que por favor te pongas en contacto con el equipo de soporte en México enviando un MD a @FreedomPopMX para poder asistirte. 

  Agradecemos tu paciencia y comprensión. 

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